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如果您在使用 ClipSub 过程中遇到任何问题、有功能建议或需要帮助,请通过以下电子邮件与我们联系。我们会在 24 小时内回复您。


💡 常见问题 (FAQ)

ClipSub 如何收费?免费版和 Pro 版有什么区别?

免费版提供基础的转录和编辑功能。Pro 版解锁所有高级功能,最核心的是**无限时长的 SRT、TXT 等专业格式导出**、更高精度的 AI 转录模型和时间轴批量校正功能。

我更换了手机,或者重装了 APP,如何恢复我的 Pro 订阅?

(App Store 审核重点) 请确保您使用的是购买时所用的同一个 Apple ID 登录。然后,在 APP 的“设置”页面中,点击**“恢复购买”** (Restore Purchases) 按钮。您的 Pro 权益将自动恢复,无需重复付费。

ClipSub 支持哪些导出格式?如何与我的电脑剪辑软件配合?

ClipSub 专为专业工作流设计。您可以导出 .srt (标准字幕文件) 和 .txt (纯文本) 格式。您可以将在手机上粗剪完成的 SRT 文件直接导入到 Premiere, Final Cut Pro (FCPX), 或 DaVinci (达芬奇) 中,所有时间码将自动对齐,极大提升您的剪辑效率。

我的音频和文稿数据安全吗?

绝对安全。根据我们的隐私政策,您的所有数据,包括音频和转录文稿,**均在您的设备本地处理**。我们不会(也无法)收集、上传或存储您的任何项目内容。